Apple @ Work: Pourquoi le Genius Bar est une partie sous-estimée de l'expérience Mac pour les petites entreprises

le 19/09/2021 09:15

Apple @ Work: Pourquoi le Genius Bar est une partie sous-estimée de l'expérience Mac pour les petites entreprises

Apple @ Work vous est présenté par Mosyle, le leader de la gestion moderne des appareils mobiles (MDM) et de la sécurité pour les clients Apple enterprise et education. Plus de 22 000 entreprises utilisent les solutions Mosyle pour automatiser quotidiennement la gestion et la sécurité de millions d'appareils Apple.& nbsp;Demandez un compte GRATUIT aujourd'huiet découvrez comment vous pouvez mettre votre flotte Apple en pilote automatique à un prix difficile à croire. Alors que les petites entreprises ont suivi la tendance de la transformation numérique des grandes entreprises, disposer d'une technologie fiable est devenu de plus en plus important. Lorsque les appareils rencontrent des problèmes, les propriétaires d'entreprise ont besoin de réparations, et ils en ont besoin rapidement. L'empreinte croissante d'Apple L'Apple Store et le genius bar sont devenus une bouée de sauvetage pour les petites entreprises sans départements informatiques dédiés.

À propos d'Apple @ Work: Bradley Chambers gère un réseau informatique d'entreprise depuis 2009. Grâce à son expérience dans le déploiement et la gestion de pare-feu, de commutateurs, d'un système de gestion d'appareils mobiles, d'une connexion Wi-Fi de qualité professionnelle, de 100 Mac et de 100 iPads, Bradley mettra en évidence les façons dont les responsables informatiques Apple déploient des appareils Apple, construisent des réseaux pour les soutenir, forment les utilisateurs, racontent des histoires tirées des tranchées de la gestion informatique et comment Apple pourrait améliorer ses produits pour les services informatiques. p>


Avoir un accès local aux réparations autoriséesL'un des défis pour une petite entreprise utilisant Windows et PC est de savoir où aller pour obtenir de l'aide. Appelez-vous Microsoft? Appelez-vous le fabricant du PC? Pouvez-vous vous rendre dans votre magasin d'électronique local? S'il y a des problèmes de garantie & # 8211; ce magasin peut-il les gérer? Ce problème est l'un des défis lorsque vous n'avez pas l'intégration de bout en bout d'Apple. Lorsque vous avez unMacBook Air que vous utilisez pour votre petite entreprise et que vous rencontrez des problèmes logiciels, vous planifiez un appel avec le support Apple. Ils peuvent vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème au téléphone. Il existe même des méthodes sécurisées pour les laisser contrôler à distance votre ordinateur afin qu'ils puissent voir le problème de première main. Lorsque vous rencontrez des problèmes matériels, qu'ils soient sous garantie ou hors garantie, vous pouvez utiliser leApp d'assistance Apple pour prendre rendez-vous dans votre Apple Store local. Si vous êtes comme moi et que vous n'avez pas de magasins Apple à moins d'une heure de chez vous, vous pouvez utiliser la même application pour prendre rendez-vous dans un lieu de réparation Apple agréé.

Dans ma ville, je peux utiliser Best Buy ou Simplement Mac. Lorsque vous utilisez un centre de réparation Apple agréé, vous savez que toutes les pièces seront des réparations officielles Apple, que les réparations couvertes par la garantie sont gratuites et que le travail sera presque toujours parfait. Je me suis toujours senti confiant que si je dépose mon ordinateur portable, il sera réparé dès la première fois. Bien sûr, si vous ne voulez pas vous soucier de l'emporter quelque part, vous pouvez demander à Apple de vous expédier et de boxer et de l'expédier au dépôt Apple pour réparation. Ils vous le renverront une fois la réparation terminée.

Conclure Pour une petite entreprise qui n'a pas de personnel informatique dédié, avoir accès aux génies d'Apple à l'Apple Store peut être une bouée de sauvetage lorsque vous rencontrez des problèmes. Du côté de la sécurité, les petites entreprises peuvent accéder immédiatement à FileVault 2, Touch ID, GateKeeper et à tout le reste de la technologie de sécurité d'Apple qu'elles mettent à la disposition de leurs plus grands clients. Même sans utiliser de solution de gestion d'appareils mobiles, Apple fonctionne très bien pour les petites entreprises qui n'ont pas de personnel informatique sur site.Même les petites entreprises ont besoin de sauvegarder leurs Mac, cependant. Un moyen simple consiste à utiliser un Unsplash

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