Les quatre principaux opérateurs de téléphonie mobile britanniques ont maintenant rompu leurs promesses d'itinérance liées au Brexit

le 10/09/2021 09:08

Les quatre principaux opérateurs de téléphonie mobile britanniques ont maintenant rompu leurs promesses d'itinérance liées au Brexit

Les quatre principaux opérateurs mobiles britanniques ont maintenant annoncé leur intention de réintroduire des frais d'itinérance pour les clients voyageant en Europe, suite au Brexit …

Normalement, lorsque vous voyagez en dehors de votre pays et que vous continuez à utiliser votre propre SIM, vous payez des frais de “roaming&rdquo ; pour les appels, les textes et les données. Dans certains cas, ces frais seront extrêmement élevés, et dans d'autres, ils seront facturés à un taux journalier fixe.

Un accord entre les membres de l'Union européenne signifie que les citoyens de l'UE peuvent voyager librement entre les 27 pays membres sans encourir de frais d'itinérance. Les opérateurs de téléphonie mobile doivent continuer à facturer aux clients les mêmes tarifs qu'ils pratiquent dans leur propre pays et à honorer les allocations tout compris.

C'est la raison pour laquelle l'Union européenne a signé un accord avec les États membres.

Le Brexit signifiait que cet accord ne s'appliquerait plus aux opérateurs britanniques. Cependant, les quatre principaux d'entre eux ont rapidement publié des déclarations assurant aux clients qu'ils n'avaient pas l'intention de réintroduire des frais d'itinérance en Europe.

Les opérateurs de téléphonie mobile britanniques ont tous été en mesure d'offrir des services d'itinérance.

Les opérateurs mobiles britanniques réintroduisent tous des frais d'itinérance

EE a été le premier à faire volte-face, annonçant dès le mois de juin qu'il commencerait à faire payer à ses clients £2 (2,77 $) par jour pour l'itinérance en Europe.

Ce fut le mois dernier suivi par Vodafone, qui a annoncé de la même manière des plans pour une charge de £2 (2,77 $) par jour, bien qu'il ait offert des réductions pour les forfaits de 8 jours et 15 jours.

O2 a maintenant un tarif complexe, ce qui signifie que certains clients obtiennent l'itinérance en standard, d'autres peuvent acheter des plans de recharge, et d'autres sont facturés pour l'utilisation des données.

Ce qui laisse Three comme seul opérateur britannique à ne pas imposer de frais d'itinérance en Europe, ayant fait cette promesse en 2019.

Money Saving Expert rapporte que Three aussi n'a pas tenu sa promesse.

Three va commencer à facturer aux nouveaux clients et à ceux qui passent à un forfait mensuel payant et aux clients Sim-only des frais d'itinérance de £2/jour pour utiliser leur allocation mensuelle en Europe à partir du 23 mai 2022 [&hellip ;]

Le remaniement de Three’a un impact sur tous les clients payants mensuels ou Sim-only qui signent un nouvel accord Three ou renouvellent leur contrat à partir du vendredi 1er octobre. Les utilisateurs de cartes prépayées ne sont pas concernés.

Le fournisseur de téléphonie mobile ne propose pas d'autres plans d'itinérance qui permettraient aux clients d'éviter ou de réduire le coût de ces frais.

Il n'y a pas d'autre solution.

Il y a également de mauvaises nouvelles pour les clients habitués à l'itinérance en dehors de l'Europe avec Three.

Three a également confirmé qu'il supprimera son service gratuit Go Roam en dehors de l'Europe à partir du 23 mai 2022 également. Dans le cadre de ce programme, vous pouvez utiliser votre allocation d'appels, de textes et de données dans 71 destinations dans le monde entier sans frais supplémentaires (jusqu'à des limites d'utilisation équitables).

Ce changement aura également un impact sur les utilisateurs de forfaits mensuels et de Sim-only qui s'inscrivent ou passent à un forfait supérieur à partir du 1er octobre 2021. Ces utilisateurs seront facturés 5 livres sterling par jour.

Photo: JESHOOTS.COM/Unsplash

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